Kontakt os

Har du spørgsmål til et produkt, din ordre, levering eller retur? Skriv til os – vi hjælper dig med at finde den rette løsning.

Kontakt kundeservice

E-mail: info@norshine.dk

Du kan sende os en e-mail eller bruge kontaktformularen nederst på siden. Handler din henvendelse om en ordre, må du gerne oplyse dit ordrenummer.

Åbningstid og svartid

Mandag–fredag: kl. 09.00–16.00
Lørdage, søndage og helligdage: lukket

Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage. Henvendelser uden for åbningstiden besvares på de følgende hverdage. Ved kampagner og særligt travle perioder kan svartiden være længere.

Sådan hjælper vi dig hurtigere

  • Ordre og levering: Oplys gerne dit ordrenummer og beskriv, hvad du har brug for hjælp til.
  • Retur: Oplys gerne dit ordrenummer og hvilke varer, du ønsker at returnere.
  • Fejl eller reklamation: Beskriv problemet, og oplys gerne produktmodel og ordrenummer. Billeder eller en kort video kan hjælpe os med at vurdere sagen.
  • Produktvalg og brug: Fortæl os, hvilken model du overvejer eller bruger, og hvad du gerne vil have hjælp til.

Find svar med det samme

Du kan også finde svar i vores ofte stillede spørgsmål eller læse mere om levering og retur.

Virksomhedsoplysninger

Norshine Group ApS
CVR-nr.: 46166159
Farversmøllevej 83, 2. th.
6200 Aabenraa, Danmark
E-mail: info@norshine.dk

Kontaktformular